EN
Pirge Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Bir bilgisayar tarayıcısı üzerinden, kredi kartı kullanarak yapacağınız alışverişleriniz için üyelik gerekli değildir. Diğer tüm cihazlar ve ödeme yöntemleri için bir üye hesabı gerekmektedir.

 

Pirge.com sitemizden Online Kredi Kartı, Banka Havalesi ve Kapıda Nakit Ödeme yöntemlerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz. Kapıda Nakit Ödeme yöntemi ile sipariş verebilmek için sitemize üye olmanız gerekmektedir.

Aradığınız bıçağı bulmak için tıklayınız.

Sitemize üye olarak ve üye girişi yaparak Kapıda Ödeme seçeneği ile sipariş verebilirsiniz. Size özel olmasını istediğiniz ve üzerine yazı yazdırdığınız ürünlerimiz için Kredi Kartı veya Havale seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.

Hemen sipariş vermek için tıklayınız.

Evet, sitemizde tüm kredi kartları için taksit imkanı sunulmaktadır.

En avantajlı fiyatlı bıçakları görmek için tıklayınız.

Tarafımıza ulaşan siparişler ortalama 3-4 iş günü içerisinde hazırlanmakta ve sevk edilmektedir. Bıçağım bana özel olsun seçeneği ile kişiselleştirdiğiniz siparişiniz için +2 gün eklenebilir. Siparişinizi biz hazırladıktan sonra kargo firmasının durumuna bağlı olarak 2-3 iş günü içerisinde de adresinize teslim edilmektedir.

Siparişler Mng Kargo ile gönderilmektedir. Normalde 49,90 TL olan kargo ücreti 499 TL ve üzeri siparişlerinizde alınmamaktadır.

Bıçağım bana özel olsun sekmesini tıklayınca, açılan pencerede 1.Satır ve 2.Satır olarak girdiğiniz metin, tüm bıçaklarınıza uygulanacaktır. Set içinde farklı bıçaklara farklı metinler yazabilme hizmetimiz henüz bulunmamaktadır.

Setlerde bana özel olsun seçeneğiyle kişiselleştirdiğiniz bıçaklara kişiye özel tek isim yazılabilmektedir. Dilerseniz setinizin içindeki bıçakları tek tek satın alarak, farklı isimler yazdırarak da set oluşturabilirsiniz. 

 

Satın almak istediğiniz ürünün sayfasında yer alan Bıçağım Bana Özel Olsun butonunu tıkladığınızda açılan alanda ürün üzerine metin ekleyebilme seçeneği sunulmaktadır.

İsim yazdırma seçeneği olan bıçaklarımızı incelemek için tıklayınız.

Yazılarınız bıçağın boş olan, arka yüzüne uygulanmaktadır. 

Ürünlerimizden sap rengi seçimine açık olanlar ürün detay sayfasında görülebilmektedir. Şayet ürün için sap rengi seçilemiyorsa stoktaki müsaitliğe göre gönderim gerçekleştirilecektir. Sap rengi konusundaki taleplerinizi Sipariş Notu bölümünde belirtebilirsiniz. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Pirge.com'da dönemlik indirim aksiyonları ile birlikte keskin bıçak keyfini sürekli yaşamak isteyen, düzenli alışveriş yapan özel müşterilerimize tanımlanan kupon kodlarımız bulunmaktadır. Elinizde bir kupon kodu bulunuyorsa ilgili bölüme girerek indirim uygulayabilirsiniz. Kupon kodunuz yoksa ilgili bölümü boş bırakabilirsiniz.

Pirge, 5 yıl paslanmazlık garantisine sahiptir. Pirge ürünlerini, memnun kalmazsanız 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Bu 15 gün iade şartı her ürünümüzde geçerlidir, kişiselleştirilen/isim yazılı ürünlerde ancak üretim hatası varsa, koşulsuz iade şartına tabidir.

1. ısıl işlemde fırınlamadan sonra yüksek sıcaklığa çıkarak sertleşen çeliğimizi, 2. ısıl işlem olan buzul ısıl işlem ile hızlı soğutarak oksitlenmeye karşı direnç oluşturuyoruz. 3. ısıl işlem olan temperleme ile çeliğimizin kırılganlığını yok ederek, optimum sertlik sağlıyoruz. 

Evet, ürün sayfalarında belirtilen ölçüler ürünlerimizin kesici çelik kısımlarına aittir. Kesici Kısım Ölçüleri başlığı ile ürün detay sayfalarındaki tablolarda görülebilmektedir. Kadınlarda genellikle 1 karış ortalama 18-20 cm iken erkeklerde 1 karış ortalama 24-25 cm'dir. Bu bilgi ile ürünlerin ölçülerini kafanızda canlandırabilirsiniz.

Pirge, Alman ve İspanyol menşeili DIN 1.4110, DIN 1.4116 ve Fransız menşeili T5MoV kalite yüksek karbonlu paslanmaz çelikler kullanılarak üretilmektedir. Pirge serileri içerisinde farklı bıçaklarda farklı sertlik değerleri verilebilmektedir. Pirge Ar-Ge ekibi üretim reçetelerini bıçakların kullanıldığı yerlere göre belirlemektedir.

Keskinlik ömrü derecelerimiz, A,A+,P,P+ ve P++ şeklinde, artan şekilde sıralanmaktadır. P ve üzeri keskinlik ömrüne sahip ürünlerimiz, keskinliklerini A ve üzeri derecelere göre daha uzun süre koruyabilmektedir. Bu süreçler kullanım sıklığı ve şekli gibi detaylardan etkilenmektedir. 

Pirge ürünleri üstün ustalık ile bilenmiş ve kullanıma hazır şekilde paketlenmiştir. Tekrar biletmenize gerek yoktur. Bıçağınızı kapalı ambalajında teslim aldığınızda, açar açmaz Pirge keskinliğini deneyebilirsiniz.

Bıçağınızın ilk günkü gibi keskinliğe tekrar kavuşmasını isterseniz, bileme hizmetimiz hakkında bilgi almak için tıklayınız.

Pirge'nin üretimde kullandığı paslanmaz çelikler yüksek karbon alaşımlı özel çelikler olduğu için bulaşık makinesinde yıkandığında, kimyasal maddeler kaynaklı oksitlenme gözlenebilir.

Ahşap saplı ürünlerimizin sapları doğal ahşap olduğu için deforme olabilir. Bulaşık makinesinde basınçlı sıcak su kaynaklı vurmalar sonucunda bıçağınızın kesici ağzı zarar görebilir. Bu sebeplerle ürünlerimizin bulaşık makinesi yerine elde yıkanmasını öneriyoruz.

Elde yıkanan ahşap saplı ürünler için temizleme işleminden sonra ürünlerin kurulanmasını tavsiye ediyoruz.

Ev kullanımında en çok tercih edilen bıçak modellerini incelemek için tıklayınız.

Pirge ürünlerinin, keskinliğinden paslanmazlığından ve ya tasarımından memnun olmazsanız 15 gün içinde iade edebilirsiniz.

kolay iade adımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

1) 0850 888 18 79 WhatsApp hattı ya ada info@pirge.com adresine sipariş numaranızla birlikte iade sebebinizi iletebilirsiniz.

2) Mng Kargo'ya 108531 kodumuz ile birlikte, içine sipariş kodunuzu ve iade sebebinizi yazarak gönderebilirsiniz. 

3) Ürün tesliminden sonra, iadeniz hemen işleme alınacaktır. Kredi kartı ile yapılan işlemler, 3 ile 7 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Kapıda Ödeme ve Havale ile yapılan işlemlerin iadesi için, hesap bilgilerinizi info@pirge.com adresine bildirmenizi rica ederiz. 

Not: Bıçağım Bana Özel Olsun seçeneği ile kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi ve değişimi ancak üretim hataları durumunda mümkündür.